互联网二手房搅动中介市场

2018年08月18日 来源:

“互联+二手房”搅动中介市场

O2O带来二手房市场佣金战,企业合纵连横应对竞争格局

今年3月,房市的主角是互联二手房中介。

打着低佣金牌的互联中介平台,正在触动传统线下中介行业的奶酪。搜房近期数据显示,佣金0.5%使其二手房交易量火爆,一电商团队一周内实现7套成交量;去年底喊出干掉中介,让门店滚粗的互联中介爱屋吉屋近日宣布进入二手房买卖业务,并宣称佣金只收1%;3月1日,58同城确认收购房地产租售信息服务平台安居客,正式发力房产O2O

然而,有业内人士分析,二手房中介专注于单纯的信息平台,生存空间会越来越小。由于门店依然是吸纳房源的主要来源,随着传统中介都在打造自己的线上平台,它们对于信息平台服务的依赖度会越来越低。

络现低佣金购房热潮

A.

3月11日,有消息称为传统代理业老大的世联行入股Q房;起家于北京的链家地产,推出丁丁租房,宣扬免租房佣金,继年初收购成都二手房老大伊诚后,随即合并上海德佑,前几天又与北京易家地产达成合作,近日又与深圳中联地产股款置换,官方称,这一系列动作是为了打造亿万级房产O2O。

深中联置业顾问有限公司华中大区总经理杨立峰向长江商报介绍,近日中联联合链家地产,形成华南、华中、西南、华北、华东等五大片区融合的大平台,其中中联拥有2000多家门店,而链家是全国百强站,二者结合正是线上线下的房产中介O2O平台。

关于市场上存在的低佣金问题,杨立峰指出,房产交易包含卖方入市资格审批,评估及考察房源详情等很多复杂环节,它们需要经纪人专业和标准化来运作,以确保安全交易,佣金必须体现服务的价值。

然而,络上的虚假房源是客户在买房、租房时碰到的常见问题。用虚假房源来吸引客户,已经成了地产中介行业的一个潜规则。据媒体报道,深圳二手商品房真正在卖的不超过5万套,而在络上却有100多万套在售信息。

一位拥有自己房产经纪机构、从业12年的传统行业经纪人告诉,房屋作为每个家庭的大事,体验次数也有限,而目前消费者对房屋交易的具体环节和服务价值并不了解。比如房源信息的真实度、房屋质量、产权、业主购买身份等环节,消费者往往不了解,所以在交易中容易被蒙蔽,当房子买到手后,后悔就来不及。

络低佣金购房热潮目前对传统中介的交易冲击并不大,这得益于传统中介的高品质服务。佣金是对服务价值的肯定。他举例介绍,中国房产经纪人行业发展才20多年,而美国发展已达100年,至今仍收取3.5%-4%的佣金,中国目前的互联思维正是在借鉴美国。该人士提出,房屋交易必须依赖经纪人的专业服务,通过买卖环节体验出价值点。我们做得好的经纪人,客户都争着请吃饭,送礼物。对于低佣金问题,该人士强调,低佣金是好事,但不能降低服务品质和体验。

二手房交易具有他固有的规律。据该人士透露,2015年有一家房产中介推出为成交客户返利3000元费用,这一模式终究禁不起市场考验,结果该机构走向破产。羊毛出在羊身上。如果在保证业内同样的标准和服务的前提下,执行0.5%佣金必然面临利益亏损,这种模式可以抢占二手房中介市场,成为一家独大,当成为客户唯一的选择时,客户必将成为一只待宰的羔羊。该人士告诫从业者们,二手房中介行业发展到今天万变不离其宗的是专业的人、专业的服务,各经济公司应该扎实做好专业事情,不担心没饭吃。

O2O模式来了,不可能颠覆二手房中介行业的服务模式。该人士强调,任何一个商业模式的核心都是寻求从哪儿赚钱,业内应该做好信息源的真实等细节工作,慎谈模式、体系。

虚假房源问题待解

B.

注意到,房产O2O平台更多地被互联房产信息平台利用在资讯传播和成交达成的环节里。

互联租房项目爱屋吉屋发起人邓薇曾在一自媒体平台上称,房屋租赁行业几十年不改变。之所以这么说,是因为这一市场痛点太多,从租客来说,租房体验太差,从站上获得的租房信息大多不真实。

据媒体报道,某站在深圳35000名经纪人中抽取1000人进行问卷调查,结果显示,83%的中介会在上发布虚假房源。

最近打咨询二手房交易的客户很多。搜房武汉徐东地区的一位张姓经纪人介绍,3月份以来,整个团队二手房线下交易量达27套,他本人完成3套。当问及站上一套1月份挂出的房源时,他表示,该房源有可能已卖出,因为站信息量大,来不及清理。此房我已实地勘察取照,所用照片均真实、有效。佣金只收0.5%,承诺金融贷款免收贷款服务以及担保费用。而在搜房站上,经纪人却在房源描述上作出如此声明。

以客户的身份,咨询武汉一家二手房中介了解到,目前二手房佣金为2%,当问及上才收0.5%佣金时,该置业顾问强调说,像有的站因缺少监管,其二手房交易会存在风险

互联网二手房搅动中介市场

。他们会挪用客户的购房定金进行投资。该经纪人宣称络信息平台的资金交易由自己把控,不受业内市场资金监管。

借助传统经纪机构规避风险

C.

上周,搜房武汉提供的数据显示,二手房武汉电商徐东商圈陈振新团队,在近一周时间内便完成了7单成交,团队人均成交量超过一单。对此,陈振新表示:首先,佣金0.5%是最大的助力。相比于传统中介要收取2.5%-3%的佣金,佣金0.5%为购房者减轻了经济上的负担。其次,搜房的房源和客源都非常充足,两者都是搜房长期在房地产行业耕耘的成果。

存量房交易在房地产经纪领域中属于大宗交易,涉及房屋查勘、房屋权属状况查询、买卖意向接洽促成、税费计算、物业交割和后期跟进等诸多环节,事务繁杂,且专业性较强。从武汉房地产中介协会了解到,二手房交易是一个复杂的过程。

在协会官方站上看到,针对近期中介起义,直捣搜房武汉总部退端口费的事件,协会提出声明称,消费者即便通过络平台开放的信息达成成交意向,最后仍需借助房地产经纪机构及经纪人的专业技能和居间担保,最大限度地合理规避交易风险。

声明称,搜房武汉公司未缴纳会费,按照协会章程,协会已将其予以清退,不再为协会会员单位。但根据《房地产经纪管理办法》规定,从事房地产经纪行业的经纪机构及经纪人均应遵循《房地产经纪管理办法》,接受行业监管,遵守职业规范,恪守执业道德。在缺乏专业和服务体系保障前提下,一味的低价竞争,不仅不利于提高行业发展水平,只会导致服务水平和专业度的降低,甚至会因为生存的问题产生各种欺诈行为,最终侵害消费者的利益。

一家大型中介公司高管向媒体分析,专注于单纯的信息平台,生存空间会越来越小。由于门店依然是吸纳房源的主要来源,随着传统中介都在打造自己的线上平台,它们对于信息平台服务的依赖度会越来越低;另外,如果无法介入交易环节,这些互联平台未来会慢慢失去资本市场的垂青。

并购重组会进一步加剧

D.

链家地产合并中联地产意味着什么?武汉市房地产中介协会秘书长傅玲玲近日接受采访时表示,这次收购标志链家地产正式进军武汉市场,从此行业内将形成更为严峻的竞争格局,行业未来将推出新的发展思路。

对于这场二手房市的变革潮,中原地产首席分析师张大伟分析,这将进一步加剧行业集中度,在未来1到2年,行业将面临新一轮洗牌。2015年将是实体中介行业内的弱肉强食,未来5年,会出现一个市场占有率高的中介企业巨头。

中国房地产行业正在进入存量房时代,以武汉为例,目前武汉地区新房占比较大,去年新房成交20多万套,二手房才万,二手房市场空间巨大,预计达10万亿元。一位业内资深经纪人对长江商报分析,越来越多的企业希望提高市场份额,预计房产中介行业的竞争将愈发激烈。为此,除了企业自身进行完善改革,行业内部的并购重组也会进一步加剧。

一位不愿透露姓名的中介负责人表示,中介机构的并购潮,主要是横向并购的模式,即对同类型、不同规模的中介企业进行合并,从而实现企业规模短期内扩大。但看似很顺利的并购,也难以掩盖背后的一些问题。比如说,链家和德佑的合作背后,对于此类品牌未来如何存续,以及哪个合作方占主导,都将有很大的挑战。且合并后是否能增进业务规模和盈利水平,也还要打个问号。

房产O2O是在用移动的事情做不移的事情,线上线下一定是要融合的,当前所有的变化都只是在重构一个新生的O2O生态链。好屋中国董事局主席汪妹玲表示。

3月11日,互联中介公司爱屋吉屋打出佣金只收1%的口号。

爱屋吉屋

1月22日,搜房对北京、武汉等5城市的二手房交易佣金降至0.5%。

搜房

房中介领域佣金比例大多数在2.3%-2.7%之间。

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